Национальная академия этикета и протокола «InterPrоtосоl»
Тренинг по развитию управленческих навыков
в онлайн-формате
Длительность: 16 академических часов
Обучение начинается после набора группы
Вы руководитель?
Или планируете перейти на руководящую позицию?
Хотите усилить свои менеджерские компетенции?
Чему вы научитесь:
-
Ознакомитесь с современными концепциями руководства сотрудниками, с распространенными заблуждениями об управленческих стилях
-
Осознаете свой стиль руководства людьми, проясните критерии оценки управленческого стиля
-
Познакомитесь с навыками, правилами и инструментами ситуационного руководства
-
Научитесь грамотно ставить цели и задачи подчиненным - овладеете навыками целеполагания
-
Изучите технологии и инструменты контроля исполнения и конечного результата
-
Освоите принципы эффективного использования своего временного ресурса
-
Ознакомитесь с целями и с принципами делегирования;
-
Научитесь диагностировать ведущий мотив сотрудника, мотивировать сотрудников с учетом доминирующего мотива
-
Осознаете важность использования наставничества в развитии персонала
-
Узнаете о необходимом инструментарии наставника
-
Сможете эффективно давать развивающую обратную связь
-
Познакомитесь с методикой подбора персонала по компетенциям
Программа тренинга
Роль руководителя
-
Лидер и менеджер
-
Функции руководителя
-
Стили управления YZX. Ограничения и достоинства каждого стиля
Постановка целей и задач. Планирование
-
Критерии SMART в постановке целей
-
Использование теории порога при постановке целей и задач
-
АВС-анализ как метод расстановки приоритетов
-
Принципы планирования Эйзенхауэра
-
Принципы составления планировщиков
-
Алгоритм делегирования
-
Документы для планирования работы отдела продаж
Ситуационное лидерство как модель постановки задач сотрудникам
-
Четыре уровня готовности подчиненного к выполнению задачи
-
Власть, директивное и поддерживающее руководство
-
Четыре стиля ситуационного лидерства при постановке задач сотрудникам
-
Цена ошибки в использовании стилей лидерства при постановке задач сотрудникам
Мотивация
-
Теория мотивации «Порога» как инструмент создания энтузиазм
-
Мотивация «Я-Ты-Дело» как инструмент воодушевления сотрудников в личной беседе
-
Мотивации Достижения и Избегания, их использование в работе с подчиненными
-
Мотивирующая речь руководителя
-
Методика развития внутренней мотивации сотрудников при помощи пирамиды логических уровней Р. Дилтса
Контроль
-
Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный
-
Метод контроля – пример анализ воронки продаж
-
Дисциплинарная беседа
-
Проведение собраний
Обучение
-
Наставничество
-
Принципы предоставления обратной связи сотруднику
-
Экспресс-коучинг
-
Обучение при помощи деловых игр
Подбор сотрудников
-
Структура интервью
-
Методика оценки компетенций STAIR
-
Пример компетенций менеджера по продажам и заданий для их выявления
Развитие управленческих навыков
Онлайн=формат
16 академических часов
Базовый
-
Участие в тренинге
3 000 руб.
Стандарт
-
Участие в онлайн-программе
+ Проверка домашних заданий с обратной связью, ответы на вопросы
+ Запись каждого блока
+ Методические материалы
+ Удостоверение по программе
«Управленческие навыки»
*Количество мест ограничено
20 000 руб.
VIP
-
Участие в онлайн-программе
-
Проверка домашних заданий с обратной связью, ответы на вопросы
-
Запись каждого блока
-
Методические материалы
-
Удостоверение по программе «Управленческие навыки»
+ 3 персональные коуч-сессии по развитию навыков и проработке индивидуальных зон роста
+ Дополнительный вебинар «Как успешно проходить собеседование»
+ Помощь в составлении резюме и карьерное консультирование
32 000 руб.
