Business Conference

Национальная академия этикета и протокола «InterPrоtосоl»

Тренинг «Деловой этикет и протокол»

в онлайн-формате 

7 декабря в 18:00

Если Вы хотите разобраться в теме делового протокола и этикета, научиться применять правила современных деловых коммуникаций в своей профессиональной среде, то этот тренинг для Вас!

На тренинге вы поймете разницу между деловым этикетом и протоколом, получите навыки самопрезентации и уверенного поведения на официальных мероприятиях, научитесь вести переговоры и освоите эффективные коммуникации.

Тренинг "Деловой этикет и протокол" - это знания из личного практического опыта наших специалистов, которые Вы не найдете в учебниках.

Тренер: Надежда Серякова 

 

Основатель  Академии «InterProtocol», сертифицированный тренер Европейской школы протокола Europrotocol, консультант Лондонской Академии этикета и протокола, член Национальной Ассоциации Специалистов по Протоколу России, коуч, бизнес-тренер, личный консультант VIP персон.

На постоянной основе проводит обучение офицерского состава ФСО и Президентского Полка России, читает лекции в МГУ и МГИМО. Имеет опыт работы заместителем Шефа Протокола Президента России, подготовки и проведения государственных и рабочих визитов Руководителя Государства в России и за рубежом.

Чему вы научитесь? 

  • Узнаете как работать с первыми лицами компании

  • Узнаете подробнее о деловом протоколе

  • Поймете главные отличия делового протокола и этикета

  • Познакомитесь с правилами этикета на деловых встречах

  • Узнаете секреты публичных выступлений

  • Научитесь вести грамотную и результативную деловую переписку

  • Узнаете тонкости успешных переговоров

  • Научитесь определять, когда вами манипулируют

Программа тренинга

1-й  день (4 ак.ч.)
Работа с первыми лицами компании
  • Протокольное старшинство

  • Международное правило флагов

  • Рассадка на международных мероприятиях

  • Протокольное обеспечение руководителя в деловых поездках

2-й  день (4 ак.ч.)
Правила профессиональных коммуникаций для личного имиджа и имиджа организаций
  • Самопрезентация и представление себя и других

  • Правила представлений и приветствий в России и в других странах

  • Этикет деловой переписки

  • Особенности изложения информации при электронной переписке

  • Этикет телефонных переговоров

3-й  день (4 ак.ч.)
Успешные переговоры
  • Стили и стратегии переговоров

  • Рассадка за столом переговоров

  • Персональные навыки и компетенции

  • План подготовки деловых переговоров

  • Принципы и процедуры переговоров

  • Принципы эффективной коммуникации

  • Тактика и маневры на переговорах

  • Ведение переговоров. Влияние на процесс

  • Навыки калибровки в переговорах

4-й  день (4 ак.ч.)
Невербальные коммуникации
  • Визуальные средства общения

  • Вербальные средства общения

  • Значение жестов

  • Значение осанки, походки и правильного размещения в кресле

  • Мимика

  • Правильное расположение в пространстве

  • Как определить, что вами манипулируют

  • Невербальное противодействие

5-й  день (4 ак.ч.)
Публичные выступления
  • Эффективные публичные выступления и презентации

  • Установление и развитие позитивного контакта с аудиторией

  • Правила подготовки презентации

  • Как перейти от написанного текста к выступлению

  • Как уменьшить волнение при выступлении

5 онлайн-встреч в формате видео-конференций

Большой объем информации, которой нет аналогов в интернете

Домашние задания с проработкой полученных знаний и навыков​

Практические кейсы из собственного опыта преподавателей

Modern City

Деловой

этикет и протокол

Онлайн-формат

26 академических часов

  • Участие в тренинге

  • Сертификат Национальной Академии этикета и протокола InterProtocol

  • Проверка домашних заданий

  • Зачет на получение Удостоверения ДПО

  • Удостоверение ДПО в объеме 26 ак.ч. по программе «Деловой этикет и протокол»

40 500 руб.

Наша миссия - ваш успех!